03收銀中遇到電腦小圖標(biāo)帶紅色小叉的處理

收銀中遇到電腦小圖標(biāo)帶紅色小叉的處理

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帶有紅色的叉及沒有本地連接電腦小圖標(biāo)顯示的情況:

硬件層面：

1、網(wǎng)線沒有連接
檢查網(wǎng)線是否插在收銀的網(wǎng)口上面

2、路由器設(shè)備沒有接電源
檢查路由器的指示燈是否有亮著

3、水晶頭沒有插好
把水晶頭擠一下，插入面板或者交換設(shè)備

4、路由器、交換機(jī)壞掉
打電話，找IT更換

5、外網(wǎng)光纖斷了
看光貓是否出現(xiàn)亮紅燈及光纖是否有光通過，如果沒有，出現(xiàn)這樣的問題馬上打10000電話，安排電信過來檢查與搶修

6、有線網(wǎng)卡壞掉
一般出現(xiàn)這樣的概率非常非常的小，可以忽略不計

這就是關(guān)于硬件方面的問題處理方法

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