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1、電子商務(wù)對市場營銷的論文
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市場營銷中的電子商務(wù)電子商務(wù)使企業(yè)擺脫了商業(yè)中介的束縛, 降低了生產(chǎn)成本, 節(jié)省營銷費用, 提高效率, 縮短了廠商和客戶的距離, 它滿足消費者選擇質(zhì)優(yōu)價低商品的欲望。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及, 它的功能擴展到商務(wù)。目前電子商務(wù)發(fā)展到網(wǎng)上, 通過網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)面向世界, 帶來巨大的深遠的商機。1市場營銷概念在市場經(jīng)濟體制下, 企業(yè)如果想立足于市場則首先必須樹立營銷觀念。營銷是連接社會需要與企業(yè)功能的紐帶。營銷是一種創(chuàng)造行為。營銷不僅是尋找顧客已存在的需要并且滿足需要, 而且還要發(fā)現(xiàn)和解決顧客并沒有要而應(yīng)當熱情響應(yīng)的問題。營銷是一種管理過程, 是分析、計劃、執(zhí)行和控制的過程管理。營銷是研究市場, 研究顧客需要特點和需量, 企業(yè)通過生產(chǎn)和經(jīng)銷對路產(chǎn)品, 通過網(wǎng)絡(luò),以適當?shù)膬r格, 適當?shù)氖侄芜M行傳播, 使顧客獲取利益。因此營銷是企業(yè)與社會的紐帶與橋梁。2電子商務(wù)的優(yōu)勢新興的電子商務(wù)優(yōu)于傳統(tǒng)營銷。電子商務(wù)使企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)處理日常的業(yè)務(wù)、交易, 即與供應(yīng)商、顧客、銀行、分銷商和其他貿(mào)易伙伴的日常, 降低了企業(yè)生產(chǎn)與銷售成本, 縮短生產(chǎn)與最終用戶之間的距離。近年來看病貴, 看病難成為醫(yī)療工作中突出問題, 其原因諸多。重要原因是藥廠與患者之間, 醫(yī)院與患者之間, 隔著許多中間環(huán)節(jié)。藥品又按照傳統(tǒng)模式營銷, 由于層層加價, 使藥品價格高于成本價若干倍; 傳統(tǒng)藥品營銷客戶數(shù)量少, 銷售成本高, 便利性差, 和患者溝通能力弱的缺點, 而且患者又容易買到假藥。電子商務(wù)就是用線, 電腦網(wǎng)絡(luò)來傳輸資訊, 商品和。利用電子商務(wù)使藥廠、醫(yī)療器械廠、醫(yī)療試劑廠容易處理日常的業(yè)務(wù), 電子商務(wù)是商業(yè)交易及工作流程自動化的技術(shù)應(yīng)用。電子商務(wù)使醫(yī)藥企業(yè)管理階層降低成本, 提高產(chǎn)品質(zhì)量, 加速產(chǎn)品傳遞的工具。通過網(wǎng)絡(luò)采購與銷售藥品、試劑、醫(yī)療器械, 使藥廠與患者之間擺脫了傳統(tǒng)的商業(yè)中介的束縛, 降低銷售藥品成本費用, 從而降低了藥價, 解決看病貴難題。縮短藥廠和醫(yī)院患者之間距離, 改變了市場結(jié)構(gòu); 擴大客戶群體, 給藥廠帶來了無限發(fā)展機會, 提高營銷效率。3電子商務(wù)和市場營銷的關(guān)系傳統(tǒng)市場營銷是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ), 無論是傳統(tǒng)的市場營銷還是新興的電子商務(wù), 核心都是“營銷”二字,其經(jīng)濟本質(zhì)是相同的, 只是實施方式及渠道不同。新興的電子商務(wù)是對傳統(tǒng)營銷模式的一種改進和創(chuàng)新, 它是基于傳統(tǒng)營銷的經(jīng)濟理論結(jié)合現(xiàn)代高科技發(fā)展而來。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時代對傳統(tǒng)市場營銷概念的延伸。傳統(tǒng)的市場營銷中, 企業(yè)的營銷活動受到地理環(huán)境和交通工具的限制, 如藥廠以往僅忠實地只做鄰近客戶生意, 電子商務(wù)下藥廠企業(yè)面向全球, 用戶移動鼠標即可輕易轉(zhuǎn)向競爭對手。藥廠可以借助于互聯(lián)網(wǎng)與患者顧客進行互相溝通, 收集藥品療效的市場信息, 消費者滿意調(diào)查。進一步實現(xiàn)藥品、試劑、醫(yī)療器械消費跟蹤、防偽、保護知識產(chǎn)權(quán)。傳統(tǒng)的營銷消費者的購買行為是被動的, 藥廠在營銷活動中“推銷已有藥品”, “以藥品為中心”的指導(dǎo)思想。電子商務(wù)沒有地理約束和空間限制的全球市場, 例如醫(yī)學(xué)科研中心所需試劑盒在某個城市買不到, 通過因特網(wǎng)向其它城市購買, 網(wǎng)絡(luò)營銷貫徹滿足客戶需要的指導(dǎo)思想, 這種購買試劑盒方式的最大特征是消費者的主導(dǎo)性, 購物意愿掌握在消費者,科研人員手中, 消費者通過媒介交互來查詢有關(guān)試劑盒或的信息。所以電子商務(wù)從傳統(tǒng)上的“以產(chǎn)品為中心”市場營銷轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”的變革??蒲行枰畏N試劑盒, 藥廠就生產(chǎn)何種試劑盒. 4電子商務(wù)對傳統(tǒng)營銷的影響互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)構(gòu)成了新的市場營銷平臺。產(chǎn)生新的營銷觀念。市場營銷理論也從傳統(tǒng)的以企業(yè)的中心的P理論認為企業(yè)只要圍繞產(chǎn)品、價格、分銷、促銷四個要素,產(chǎn)品銷售就有了保證。電子商務(wù)C理論電子商務(wù)滿足患者對藥品需和欲望, 使患者以更低的價格買到藥品, 為藥廠減少消耗, 提高效率, 降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。從便利角度分析,電子商務(wù)為客戶提供最大購買和使用便利。藥廠和客戶的雙向溝通可為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品提供更準確的信息。5電子商務(wù)對傳統(tǒng)營銷缺陷進行彌補借助網(wǎng)絡(luò)的強大傳播功能和信息互動特點, 實施高效、快捷的“一對一”營銷。例如少見血型, 器移植中匹配。做到供需之間直接關(guān)系, 直接, 直接銷售。免除了支付給中間環(huán)節(jié)的有關(guān)費用, 可以大大節(jié)約營銷成本,實現(xiàn)了供血者、供應(yīng)器者與患者良好對接, 雖然各患者之間存在著差異, 但在電子商務(wù)背景下能分別滿足需要,從而增加了產(chǎn)品和的銷售率與患者滿意度。電子商務(wù)使營銷范圍更加廣泛。藥品與患者關(guān)系并重,在電子商務(wù)環(huán)境條件下, 藥廠一開始著眼于全球。全球各地借助于互聯(lián)網(wǎng)也能比較容易地了解藥品及其銷售狀況。電子商務(wù)使消費者的消費行為更加理性。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和電子商務(wù)中, 消費者面對的是系統(tǒng), 是計算機屏幕。如各家醫(yī)院根據(jù)患者年齡、性別、住院天數(shù)、病癥、診斷、手術(shù)等因素, 歸入不同診斷相關(guān)組, 再根據(jù)疾病輕重程度,有無并發(fā)癥, 分為若干級別。每個組及不同級別都有不同藥費支付標準, 在電子商務(wù)下一目了然, 患者只要查看網(wǎng)絡(luò), 就可以“貨比三家”精心挑選, 那種因信息和地理環(huán)境所限, 不得已而為之的“屈尊”于某家醫(yī)院現(xiàn)象,不復(fù)存在, 解決看病難、看病貴問題, 使患者醫(yī)療費支出更加合理, 理智型價格選擇, 沒有傳統(tǒng)藥費支付中各種誘惑, 患者不會被那種高位定價, 然后再優(yōu)惠多少價格游戲弄得暈頭轉(zhuǎn)向。電子商務(wù)有利降低藥費支出??傊? 隨著全球經(jīng)濟一體化進程加快, 計算機、通訊、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)廣泛應(yīng)用。人類社會將從過去工業(yè)經(jīng)濟時代進入到電子商務(wù)時代。電子商務(wù)的出現(xiàn)使醫(yī)藥營銷管理上的4P理論能夠與4C理論進行充分的結(jié)合, 從而使以患者為主導(dǎo), 成本低廉, 使用方便, 充分溝通的要得到很好的體現(xiàn)。電子商務(wù)代表未來商務(wù)發(fā)展方向, 也代表了網(wǎng)絡(luò)時代新型的營銷模式。最終不僅使企業(yè)營銷成本降低, 增強企業(yè)的核心競爭力, 使之立于不敗之地, 更重要的是使廣大患者受益。
2、急?。?!我的專業(yè)是電子商務(wù),現(xiàn)在要寫一篇關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的論文!
電 子商務(wù)的一個很大的優(yōu)點是它不僅適合于大企業(yè)使用,而且對眾多的中小企業(yè)也非常有利。相對于大型企業(yè)來說,中小型企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實力較弱,中小企業(yè)如何應(yīng)用電子商務(wù)是一個值得研究的新課題。通常情況下,電子商務(wù)的用途具有四種類型:信息訪問、個人通信、購物、虛擬企業(yè)。由于電子商務(wù)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因此它會用到許多新的技術(shù),但最重要的還是以下幾種:電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、條形碼、電子郵件、Inte、WorldWideWeb、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換和電子表格。中小企業(yè)使用電子商務(wù)的好處對于中小企業(yè)來講,電子商務(wù)能給它們帶來許多新的機遇和挑戰(zhàn),它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問題。Inte的到來可以為中小企業(yè)開辟更廣泛的市場空間。由于信息的競爭在企業(yè)的競爭優(yōu)勢中發(fā)揮著越來越重要的作用,有了電子商務(wù),中小企業(yè)在信息方面就能夠與大企業(yè)競爭??偟膩碇v,電子商務(wù)對中小企業(yè)帶來的影響可以分為以下幾個方面:中小企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力可以得到加強;中小企業(yè)有更多的機會將產(chǎn)品銷售到全球各個國家和地區(qū)。對供應(yīng)商提供設(shè)計和工程的要將增加;廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù);客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù),當大的客戶有這種要時,這將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響;客戶將要他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理,如數(shù)據(jù)倉庫和訂單管理;制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量;供應(yīng)鏈中各之間的將更加緊密。隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù),內(nèi)的通信和協(xié)作將改進;將更多地使用自動化制造技術(shù),為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機會,如EDI和MRP系統(tǒng)的集成;企業(yè)雇員的數(shù)量將減少,但每個雇員的工作量將增加;企業(yè)的操作和管理成本將減少。制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和面世的時間;制造商將試圖將價格降到最低;產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視;供應(yīng)商將會發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息(如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等);商家將會更加重視產(chǎn)品的;信息和電信之間的競爭將加??;提供給制造商的信息和電信的種類將增加;新的電子商務(wù)產(chǎn)品和將出現(xiàn);人力資源和工作結(jié)構(gòu);計算機在企業(yè)中的作用將更加重要;小在訓(xùn)練員工使用計算機方面,將比大更困難些。(如數(shù)據(jù)庫);內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時將起重要作用;通過聯(lián)網(wǎng),制造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術(shù)信息。
3、電子商務(wù)對國際營銷發(fā)展的影響及對策論文