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BPM系統(tǒng)即業(yè)務流程管理,是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法!
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ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內應用的、高度集成的系統(tǒng)。數據在各業(yè)務系統(tǒng)之間高度共享,所有源數據只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次,保證了數據的一致性。BPM是一種管理方式,是管理模式的體現。簡單來說BPM平臺是一種將企業(yè)流程再造落地的軟件工具。
擴展資料:
全球五大BPM軟件品牌
1、Colloa BPM
Colloa BPM預置100多種流程,全自動流程執(zhí)行、可視化流程監(jiān)管、自動生成多種報表。滿足企業(yè)個性需求并持續(xù)優(yōu)化。提供快速、可視化流程設計工具,具有獨一無二流程仿真引擎,建模效率提升70%以上。
支持全英文界面,并與SAP、ERP、CRM等系統(tǒng)集成,實現數據同步、流程審批和手機訪問等??蓪⒘鞒踢M行分級和分類,如:頂級流程、主價值鏈流程、二三級流程。打通端到端流程,把流程從職能組織的背后移到前面來!跨越部門和層級的界限,強調流程直達客戶。
2、FlowPortal BPM
FlowPortal BPM支持免編程,拖拉可視化設計表單、流程,迅速搭建流程已成為可能,全方位模擬流程執(zhí)行過程,大大縮減流程測試階段用時。
提供了BPM系統(tǒng)與第三方應用、流程、數據全方位整合的集成方案,高效構建融合企業(yè)各業(yè)務系統(tǒng)數據的流程與業(yè)務應用。FlowPortal BPM是一個敏捷、高效的流程落地平臺,具有可擴展、高性能、集團化等特點。
3、H3 BPM
H3 BPM以流程作為企業(yè)管理的切入點,實現企業(yè)各業(yè)務環(huán)節(jié)高度整合、端到端的流程管理。以圖形化的拖拉拽、參數化配置,所見即所得,還可以自動模擬測試。
具有易學易用、自由擴展、無線連接、普適雙擎、透徹分析、極致體驗的特點,實現流程中心、嵌入式核心引擎、應用開發(fā)、協(xié)同平臺、移動BPM等功能。
4、IBM BPM
IBM BPM提供敏捷、可擴展的業(yè)務模式,以高生產率和快速創(chuàng)新幫助企業(yè)更快應對動態(tài)需求??稍谠贫擞涗洏I(yè)務流程并進行建模,流程負責人和業(yè)務用戶能夠直接就業(yè)務流程改進開展合作。
對核心業(yè)務流程進行建模、變更、監(jiān)視和優(yōu)化。該平臺可以在內部部署,也可在云端配置,并支持移動設備。
5、K2 BPM
K2 BPM支持無代碼工作流、可視化流程設計、多功能表單開發(fā)工具、REST API集成、基于H5的實時流程查看等功能。K2 Platform將BPM相關的流程管理落地、流程應用開發(fā)的最佳實踐以產品的形式呈現給用戶。
無縫集成多種系統(tǒng),破除“信息孤島”,實現靈活、易用、互通的信息化整體架構和環(huán)境,幫助企業(yè)跨部門、跨組織、跨業(yè)務線提高執(zhí)行力,助力企業(yè)實現數字化轉型。但其價格昂貴、無法進行仿真測試,增加人工及時間成本。
參考資料來源:百度百科-BPM
一、新增主動告警和預告警能力
? ?系統(tǒng)具有提取被監(jiān)控系統(tǒng)資源URL、API、APP、sql、及定制業(yè)務流程等能力,通過端到端關聯(lián),能把資源串聯(lián)展現。實現了基礎資源展示和資源整合展示。在客戶實際運營環(huán)境中資源的展示不能直接驅做一個決策,不能得出被監(jiān)控系統(tǒng)已發(fā)生故障結論或即將出現故障結論,不能在第一時間主動告知客戶哪個服務器、哪個資源、哪個業(yè)務出現了故障或者即將會出故障。往往是業(yè)務管理部門或者系統(tǒng)管理部門接收一線工作人員故障反饋后,才開始抓業(yè)務廠家排查解決問題。對于我們監(jiān)控系統(tǒng),可能會想著為什么沒有第一時間告知故障或者故障預告,一般我們系統(tǒng)展示的告警、系統(tǒng)業(yè)務健康度客戶不會實時去關注?;诖饲闆r,建議我們系統(tǒng)增加故障主動告警和預告警能力,通過和客戶一起商討告警模型建立,例如web端響應時長大于閾值的數量超過N個,并且在持續(xù)增減率超過N就進行符合相應模型的告警,告警準確率在應用中不斷驗證,不斷優(yōu)化告警模型。
二、新增業(yè)務系統(tǒng)評價能力
針對系統(tǒng)配置或發(fā)現的資源,進行整體處理能力評價,可跟歷史數據和配置指標進行比對評價。
應用場景1:評價系統(tǒng)資源(URL、API、APP、sql)處理能力
對資源劃分類型:核心、高、一般,不同類型一個處理時長,可對單個資源調整指標。
頁面展示:比對結果按降序排序展示,按分類等維度查詢,并對結果進行匯總,核心api超時xx個,等。
應用場景2:評價服務器請求量是否符合規(guī)劃,例如規(guī)劃api都是均分
針對同一類型的服務器進行請求量統(tǒng)計展示,偏離平均值大的進行告警
應用場景3:評價服務器+資源請求量
針對同一類型的服務器+資源請求量進行請求量統(tǒng)計展示,偏離平均值大的進行告警
應用場景4:評價升級版本后資源處理
定義一個比較基線,如升級前5天的評價處理能力。頁面展示各個資源核對結果。對差異大的進行告警處理。
應用場景5:發(fā)現是否有違規(guī)版本上載情況
根據已有資源對比,發(fā)現每天新增的資源。頁面進行展示。
應用場景6:評價系統(tǒng)易操作性
抓取系統(tǒng)提示內容或者報錯內容,按降序展示,客戶根據這個信息發(fā)起對系統(tǒng)的整改。
應用場景7:某個營業(yè)廳或者分公司反饋業(yè)務慢,其他分公司正常
獲取業(yè)務系統(tǒng)的營業(yè)廳和分公司配置,顯示按分公司和營業(yè)廳展示資源處理能力。
針對資源的處理能力評價,我們可以發(fā)展為一個行業(yè)評價系統(tǒng),類似軟件評測機構。
點擊“流程管理”,然后點擊“創(chuàng)建新流程”,出現對話框,在“名稱”一欄中填入“請假工作流程”然后點擊“創(chuàng)建”按鈕。點擊編輯按鈕,對流程進行編輯。
點擊“開始事件”按鈕,將“開始事件”拖動到流程編輯面板中,點擊 “用戶任務”按鈕,建立一個用戶任務,在右面主要屬性框中,編輯名稱為“創(chuàng)建請假單”;然后點擊“表單模板”,打開表單選擇對話框,在點擊“請假單”后面的“選擇”按鈕,對“請假單”中字段進行編輯,將其中“正常狀態(tài)字段”欄中的“審批結果”和“審批意見”選中,點擊“添加”按鈕,將其添加到只能查看字段,后點擊“確定”保存結果。返回到流程編輯面板之后,同樣的點擊右邊主要屬性框中的“處理人ID”,打開“表達式編輯”對話框,使用擴展函數“MFUSERID()”,即為選擇當前用戶的ID,點擊保存,彈出校驗成功對話框,點擊確定,返回流程編輯面板。
選中“創(chuàng)建請假單”用戶任務,點擊,再建立一個用戶任務。編輯用戶任務,名稱為“審核請假單”,表單模板選擇“請假單”,在“正常狀態(tài)字段”中只留下“審批結果”和“審批意見”,將其他字段全選添加到“只能查看字段中”,勾選中“系統(tǒng)自動修改字段值名稱”,在"狀態(tài)"的創(chuàng)建任務時,編輯為“領導審核”,完成任務時,編輯為“審批完成”,在“審核人”完成任務時,編輯為“$MF(審核請假單.修改人)$”;點擊“處理人ID”,將“表達式編輯”對話框中的用戶任務類型改為“組任務”(組任務,指定一組人為該任務可認領人,第一個認領該任務的人是該任務的處理人。),點擊新增認領人,系統(tǒng)增加一個認領人,分別編輯認領人的ID為“l(fā)ingdaoA”、“l(fā)ingdaoB”,點擊保存。
在“領導審核”用戶任務后建立一個“單選分支”,箭頭連接的分別是“結束事件”和“修改后重新提交審核”的用戶任務,這個用戶任務的表單模板為“請假單”,編輯“審批意見”和“審批結果”在“只能查看字段”中,其它字段在“正常狀態(tài)字段”中,創(chuàng)建任務時,“狀態(tài)”為“駁回”,處理人ID為返回請假單創(chuàng)建人的ID,然后編輯具體表達式,最后點擊保存。連接箭頭的“流條件”分別為“領導審核的審核結果等于通過”和“領導審核的審核結果等于駁回”,然后編輯具體的表達式,最后點擊保存。
把“修改后重新提交審核”用戶任務用箭頭連接到“領導審核”用戶任務,然后點擊左上方保存按鈕,選擇“保存并返回列表”,則工作流編輯完成。
返回列表之后,點擊“權限設置”按鈕,然后點擊“添加用戶”,選中“領導A”、“領導B”、“徐軍”,點擊“添加”,然后點擊“保存”。
最后點擊“部署”按鈕,啟動工作流,就可以使用工作流來完成請假單這一流程了。