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CRM是以客戶關系的建立、發(fā)展和維持為主要目的的。二者在關注對象上有所區(qū)別,與企業(yè)級的內(nèi)部資源計劃ERP相比,CRM更多的是關注市場與客戶。
創(chuàng)新互聯(lián)是一家專業(yè)提供碌曲企業(yè)網(wǎng)站建設,專注與成都網(wǎng)站制作、做網(wǎng)站、外貿(mào)營銷網(wǎng)站建設、HTML5、小程序制作等業(yè)務。10年已為碌曲眾多企業(yè)、政府機構等服務。創(chuàng)新互聯(lián)專業(yè)網(wǎng)絡公司優(yōu)惠進行中。
OA系統(tǒng)、crm系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)都屬于企業(yè)管理軟件系統(tǒng)中的一種。不同點是在于這三種系統(tǒng)的功能重點不同。
強調(diào)協(xié)同,不僅僅是OA內(nèi)部的協(xié)同,而應該是OA與其它多種業(yè)務系統(tǒng)間的充分協(xié)同、無縫對接。
OA偏內(nèi)部工作流,CRM多與外部客戶相關,ERP則偏向企業(yè)資源資產(chǎn)管理。
1、企業(yè)OA是:企業(yè)使用的自動化辦公系統(tǒng);SAP系統(tǒng)是一個做軟件的公司品牌,他旗下有很多產(chǎn)品的;財務,就是指財務軟件;ERP的話就是 企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng),其實包含 財務,進銷存軟件和生產(chǎn)管理軟件的。
2、SAP:德國的一家ERP軟件公司,SAP又是其ERP軟件名稱。是ERP多種品牌中的一種。ERP系統(tǒng)要比OA、CRM系統(tǒng)大的多,現(xiàn)在很多ERP系統(tǒng)平臺上都有集成OA、CRM模塊。而SAP也基本都包含了OA和CRM模塊。
3、怎么可能是一回事,SAP是公司內(nèi)部的管理系統(tǒng)軟件,針對采購生產(chǎn)財務等,OA只是一個員工自助行為系統(tǒng)。
4、OA(辦公自動化)辦公自動化(Office Automation,簡稱OA)是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡功能結合起來的一種新型的辦公方式。
1、怎么可能是一回事,SAP是公司內(nèi)部的管理系統(tǒng)軟件,針對采購生產(chǎn)財務等,OA只是一個員工自助行為系統(tǒng)。
2、企業(yè)OA是:企業(yè)使用的自動化辦公系統(tǒng);SAP系統(tǒng)是一個做軟件的公司品牌,他旗下有很多產(chǎn)品的;財務,就是指財務軟件;ERP的話就是企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng),其實包含財務,進銷存軟件和生產(chǎn)管理軟件的。
3、SAP:德國的一家ERP軟件公司,SAP又是其ERP軟件名稱。是ERP多種品牌中的一種。ERP系統(tǒng)要比OA、CRM系統(tǒng)大的多,現(xiàn)在很多ERP系統(tǒng)平臺上都有集成OA、CRM模塊。而SAP也基本都包含了OA和CRM模塊。
4、也就是說,如果ERP是企業(yè)級的全面管理應用,CRM就是ERP的最前端,它的作用延伸到了ERP以前力所不能及的范圍。從應用系統(tǒng)的設計角度看,大部分CRM業(yè)務流程相對比較靈活,而ERP主要業(yè)務流程則相對固定。
5、你吃飯能不能只用鍋碗瓢盆,不用筷子呢?sap是一個核心,重點是為了記錄企業(yè)管理的重要的核心信息,包含銷售,生產(chǎn),計劃,采購,庫存管理,財務核算,人資管理,項目管理。
6、SAP是ERP的其中一種軟件,主要包括幾大模塊:FICO(財務管理)、MM(物料管理)、PP(生產(chǎn)管理)、SD(銷售管理)、CRM(客戶關系管理)、BI(智能分析)、HR(人力資源管理)等。