十年網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗 + 多家企業(yè)客戶 + 靠譜的建站團隊
量身定制 + 運營維護+專業(yè)推廣+無憂售后,網(wǎng)站問題一站解決
早報記者 殷玉生 李萌 嚴丹虹 吳昊 實習生 王卉 錢童心
因臺灣地震造成的大規(guī)模斷網(wǎng)事件昨天得到一定程度緩解。記者昨天獲悉,信息產(chǎn)業(yè)部已經(jīng)介入該事件,協(xié)調(diào)海底光纜的修復工作。
信產(chǎn)部昨日表示,已和相關(guān)電信運營商中國電信、中國網(wǎng)通啟動應(yīng)急預案,查勘因地震造成的國際海底光纜受損情況,并積極修復,采取措施保障通信。
中國網(wǎng)通綜合部易處長透露,目前五艘各國海纜搶修船只已經(jīng)陸續(xù)向事發(fā)海域靠近,其中2條已經(jīng)開始搶修作業(yè)。但由于余震和氣象條件等影響,加之海纜受損情況不同、受損海纜數(shù)量之多前所未有,全部完成所有海纜修復工作仍需一定時間。
一個光纜故障點修復需七八十萬美元
中國電信一名專門從事海底光纜搶修維護業(yè)務(wù)的內(nèi)部人士對記者表示,按照一般情況,如果船只調(diào)度到位,一般一星期就可將受損光纜修復,而一個光纜故障點平均的修復金額為70萬-80萬美元。臺灣地震造成連接中美間網(wǎng)絡(luò)的海底光纜中斷后,以中國萬網(wǎng)、商務(wù)中國、時代互聯(lián)等為主的國內(nèi)域名注冊商紛紛宣布,被迫停止對COM等境外域名的注冊、續(xù)費和維護。中國萬網(wǎng)客服人員表示,目前尚無有效解決辦法,注冊者只能耐心等待,恢復時間需等光纜修復后確定。
COM域名注冊暫時停止
據(jù)介紹,由于COM域名注冊、續(xù)費和相關(guān)信息修改須經(jīng)設(shè)在國外的服務(wù)器進行,負責中美通信的海底光纜一斷裂,國內(nèi)注冊商就失去了與美國服務(wù)器聯(lián)系的渠道。業(yè)內(nèi)人士估計,此次地震帶來的海底光纜斷裂,不僅直接影響此類網(wǎng)站的訪問和業(yè)務(wù),域名續(xù)費故障還將導致成千上萬的COM域名由于無法正常續(xù)費而丟失。由我國自主管理、主服務(wù)器設(shè)在國內(nèi)的CN域名未受光纜斷裂影響。
部分電子機票網(wǎng)受影響
另據(jù)《北京晨報》消息,海底光纜中斷,一度影響了大陸部分電子客票預訂網(wǎng)站的正常使用,特別是國外用戶短時不能登錄這些網(wǎng)站預訂電子客票。
昨天記者從游易網(wǎng)獲悉,目前大量的國外用戶都是通過登錄游易網(wǎng)進行網(wǎng)絡(luò)查詢、預訂、購買機票。
各方行動:
網(wǎng)通:修復上海-青島海纜
易處長告訴早報記者,事件發(fā)生后,中國網(wǎng)通第一時間啟動了海纜故障應(yīng)急處理預案,多方組織其他國際海、陸纜資源,全力疏通因地震受阻的國際港澳臺通信業(yè)務(wù)。
昨日中午,經(jīng)過近40個小時的連續(xù)工作,上海目前連接青島海底光纜登錄站EAC海纜的路徑經(jīng)過搶修已經(jīng)連通。上海網(wǎng)通相關(guān)負責人介紹說,這條通路將被準備作為后續(xù)緊急恢復通道。
此外,他們還為網(wǎng)通北京國際局重要保證用戶開通了一條到美國的臨時電路。而受地震影響的海底光纜南匯登陸站也正在做海底光纜修理前的最后準備工作。
據(jù)悉,美國方向互聯(lián)網(wǎng)電路已經(jīng)恢復了約6個GB傳輸容量。昨日凌晨,通往世界絕大多數(shù)國家和地區(qū)的語音通信已經(jīng)基本恢復,而經(jīng)海纜通往香港方面的專線也已全部恢復。
電信:將盡快增開國際帶寬15G
昨天下午4時,中國電信官方網(wǎng)站關(guān)于受阻通信業(yè)務(wù)的報告再次更新。該公司表示,爭取在未來幾天內(nèi)將新開互聯(lián)網(wǎng)國際帶寬10-15G,以進一步提升互聯(lián)網(wǎng)訪問質(zhì)量。此外,電信還在為日本、韓國等國家的運營商提供電路恢復和話務(wù)經(jīng)轉(zhuǎn)服務(wù)。
截至此時,電信至各方向的話音業(yè)務(wù)和專線業(yè)務(wù)已基本恢復,互聯(lián)網(wǎng)中斷的國際電路已恢復了近15%,互聯(lián)網(wǎng)國際出口帶寬已達到正常水平的60%。
網(wǎng)絡(luò)動態(tài):
MSN:仍無法正常使用
運營商應(yīng)急措施并沒有使MSN恢復到正常狀態(tài)。從滬上網(wǎng)絡(luò)使用者的反饋情況看來,不少人仍然無法登錄MSN。
截至昨日下午6點40分,新浪網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,49%的網(wǎng)友都無法登錄MSN及HOTMAIL郵箱。還有45%的人表示可以部分登錄,但狀態(tài)不穩(wěn)定。
雅虎:“雅虎通”還無法使用
“我們的問題大體上已經(jīng)解決了。”雅虎北京總部相關(guān)工作人員告訴早報記者。經(jīng)過與運營商緊急磋商,采取應(yīng)急措施,從昨日清晨開始,雅虎網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪問,郵箱可以正常工作。但他坦言,由于海底光纜沒有完全恢復,因此“雅虎通”仍然處于無法正常使用狀態(tài)。
騰迅:峰值僅比平時高3%
當人們深深陷在MSN及雅虎通都無法登錄的困境中時,QQ便立即成為了人們能想到的第一應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)通訊工具。但與絕大多數(shù)人想象中的“QQ登錄率一路飆升”的狀況不同,騰迅深圳總公司公共關(guān)系部的陳小姐向早報記者透露,到昨天下午為止,QQ登錄的高峰值僅比平時增加了3個百分點。
陳小姐介紹說,根據(jù)資料顯示,QQ并沒有因MSN突然無法登錄而出現(xiàn)使用率猛然增加的情況。同時,她表示即使QQ登錄用戶在短期內(nèi)驟然增加,QQ的運行也不會出現(xiàn)任何“意外”。
◇相關(guān)鏈接:多種原因可能導致海纜故障
記者從電信部門了解到,多種原因可能導致海底光纜故障,包括地震、海嘯等自然災害,以及海洋漁業(yè)活動和航行船只拋錨等人為因素,以及光纜本身質(zhì)量等。
海纜故障大致有三種情況:光纖全斷(通訊中斷)、外導體故障(通訊可以暫時通過調(diào)整電壓來維持)、中繼器或分路單元故障。
由于海底光纜維修需要使用專業(yè)海纜施工和維修船舶作為修理平臺。因此,一般跨洋、海光纜在建成投產(chǎn)之后,通常會加入國際海纜維護組織,通過該組織來長期雇傭?qū)I(yè)的海纜施工和維修船舶待命,以保證一發(fā)故障,就可迅速修理。