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我們?cè)谘芯繝I(yíng)銷的時(shí)候,永遠(yuǎn)不能忽視的一門學(xué)問(wèn)是:用戶心理。用戶憑什么會(huì)選擇一款新產(chǎn)品、你說(shuō)什么話能最快暗示用戶選擇你的產(chǎn)品?這也是一門情商學(xué)。

一個(gè)生活中的例子:公司需要策劃一個(gè)小節(jié)目,策劃者向各部門“要人”的時(shí)候,積極參與者甚少,策劃者找到了公司頗有威望的人物A,希望能得到幫助,A的方式很簡(jiǎn)單:設(shè)定參與者條件,比如個(gè)子要高、模樣要姣好、音色還不能差,最后參與小節(jié)目的人有額外獎(jiǎng)品附送。然后帶著這份“要求”去各個(gè)部門尋人去了,只找符合條件的人,稍微加以勸說(shuō),這節(jié)目的參與者就成功組織好了。
毫無(wú)門檻地向各大部門要人有點(diǎn)“誰(shuí)參與都可以,來(lái)湊個(gè)數(shù)就行”的意思,在這種條件下參與節(jié)目看起來(lái)毫無(wú)益處,響應(yīng)者自然寥寥無(wú)幾。給出一定門檻“個(gè)子高、模樣好、音色好”、再配合點(diǎn)禮物附送后,這件事就變成了“自身有較好的條件才能參加”、“參與者有獎(jiǎng)勵(lì)”,既讓參與者得到了心理上的殊榮感,還能得到切實(shí)的利益。
做營(yíng)銷的,常常就在這巧妙的“轉(zhuǎn)變思路”之間。
第一,免費(fèi)
讓用戶從別的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向你的最好方式是“免費(fèi)”,雖然近年來(lái)有不少免費(fèi)營(yíng)銷被做爛了,但人們?nèi)匀贿€是會(huì)對(duì)免費(fèi)的東西少有抵抗力。
另一方面,真正懂得免費(fèi)營(yíng)銷精髓的人絕不會(huì)在免費(fèi)產(chǎn)品上下“假藥”,這是決定用戶對(duì)你第一印象的關(guān)鍵,給自然只給最好的。
第二,好用
經(jīng)過(guò)第一層、較為拙劣的吸引手段后,還有一種吸引力叫“好用”,產(chǎn)品的保質(zhì)保量、以及獨(dú)有的特色,再加上這產(chǎn)品使用起來(lái)較為簡(jiǎn)單方便,等等任何對(duì)比于行業(yè)內(nèi)其他產(chǎn)品的“好”,都能決定用戶是否選擇你。
第三,限量
說(shuō)到這里,我們最熟悉的是小米的饑餓營(yíng)銷,比如說(shuō)你做活動(dòng)要送個(gè)什么東西,人人都有自然是一個(gè)不錯(cuò)的營(yíng)銷主意,但勢(shì)必不會(huì)比“消費(fèi)滿500送某某有名公仔”來(lái)得更有效,再或是前一百名免費(fèi)得使用裝……這些簡(jiǎn)單的“限制”規(guī)矩,都會(huì)給用戶一種心理暗示:要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)才能獲得我的優(yōu)惠,而此標(biāo)準(zhǔn)在一定程度上是為優(yōu)惠加分的。
第四,品牌
很多高端的品牌確實(shí)質(zhì)量好、也走在時(shí)尚的最前沿,但非得說(shuō)它的價(jià)值應(yīng)該沒(méi)有幾個(gè)能匹配得上它的售賣價(jià)格的,問(wèn)題是,大家仍然愛買它們!原因很簡(jiǎn)單,這品牌就代表著“高端”、代表著“生活有質(zhì)感”啊,這也是一種心理暗示起的作用,把此道理運(yùn)用在較平常的品牌上,我們可以這樣:同樣的價(jià)格我的口碑、名氣都更好,而且質(zhì)量也比其他品牌好或者是相差不大,這時(shí)候大家自然而然選擇的是“品牌度高”的產(chǎn)品。
做SEO服務(wù)的,大家都愛選A5營(yíng)銷(http://www.admin5.cn/),而不是其他無(wú)名創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),這是八年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的直接結(jié)果、也是品牌的價(jià)值。